金都大酒店內擁有舒適氣派的豪華套房２套；標準套房６套；恬靜雅致辭的標準房５４間。主樓內設有咖啡廳、酒吧、歌舞廳、美容美發、保健按摩廳等豐富多彩的娛樂設施；還有６個大小不同、陳設高雅并配有現代化設施的會議廳；兼備中西美味佳肴的餐廳；以及提供多項服務的商務中心。

金都大酒店擁有62套客房，根據客人的不同需求，設有風格各異的豪華標準間、普通套房和豪華套房。溫馨舒適、典雅大方是酒店客房的特點，設備齊全豪華，包括：電子卡門鎖、衛星電視接收系統、可獨立調節的中央空調系統、分體式空調、國際直撥電話、迷你吧等，并提供清潔、擦鞋、開夜床、加床、送餐、特殊用品借用等殷勤服務。

    酒店設施設備先進，裝修豪華，擁有客房140間。中西特色餐廳、大小會議室等配套設施齊全。洗來樂國際水療會所（原大浪淘沙洗浴中心）是目前湘西北地區規模最宏大、裝修最豪華、功能最齊全的綜合性洗浴休閑娛樂中心。提供全方位特色洗浴，保健按摩、美容美發、足浴、鹽浴和各種水療等項目。